蔡女士在以“顺德小户型阳台改造设计”关键词搜索时，蔡女士发现小户型阳台改造设计厂家——丰胜匠品，一家提供小户型阳台改造设计材料能防白蚁、杀虫、无甲醛环保且产品已经通过了质量验收评定的厂家，遂拨通电话。 双方经过沟通结束结束后，蔡女士将其阳台面积为27平方米，宽度一米四，位于3楼的基本信息向丰胜匠品小户型阳台改造设计团队说明，并表达本次小户型阳台改造设计续安设防水和排水设施，保证赏心悦目的同时，以以安全为前提的需求。